Términos y Condiciones
Última actualización: Mayo 26, 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, registro, uso y compra de productos a través del sitio web https://eurotechwordpress.neuraz.io/, en adelante el “Sitio”.
El uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad, Política de Cambios y Devoluciones, Política de Envíos y demás documentos legales o comerciales que Eurotech publique en el Sitio.
En caso de no estar de acuerdo con estos Términos y Condiciones, el usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio y de realizar compras a través del mismo.
1. Identificación del titular del Sitio
El Sitio es operado por:
Eurotech
Domicilio: Sarmiento 2347, CABA – Capital Federal, República Argentina
Teléfono: 11 69714599
Sitio web: https://eurotechwordpress.neuraz.io/
En adelante, “Eurotech”, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”.
2. Objeto del Sitio
El Sitio tiene por objeto ofrecer productos, herramientas, accesorios e insumos vinculados principalmente al uso profesional, técnico, automotor, industrial, de taller o actividades afines.
El Sitio permite, entre otras funcionalidades:
- consultar productos y categorías;
- buscar productos mediante el buscador interno;
- agregar productos al carrito;
- crear una cuenta de usuario;
- solicitar registro como cliente mayorista;
- realizar pedidos;
- consultar precios, disponibilidad, promociones y condiciones comerciales.
Eurotech podrá modificar, ampliar, suspender o discontinuar productos, funcionalidades, secciones, promociones o servicios del Sitio en cualquier momento, sin que ello genere derecho a reclamo alguno, salvo respecto de operaciones ya confirmadas conforme estos Términos.
3. Capacidad legal
El uso del Sitio y la realización de compras se encuentran dirigidos a personas humanas mayores de edad y con capacidad legal suficiente para contratar, así como a personas jurídicas debidamente representadas.
Quien utilice el Sitio en nombre de una persona jurídica, empresa, comercio, taller, distribuidor o tercero declara contar con facultades suficientes para obligar a dicha persona o entidad.
Eurotech podrá rechazar, cancelar o suspender operaciones cuando detecte datos falsos, inconsistentes, uso indebido del Sitio, operaciones sospechosas o falta de capacidad legal suficiente.
4. Registro de usuario
Para realizar determinadas operaciones, el usuario podrá crear una cuenta en el Sitio. El usuario se obliga a proporcionar información verdadera, exacta, actualizada y completa.
El usuario será responsable por:
- la veracidad de los datos ingresados;
- el uso de su cuenta;
- la confidencialidad de sus credenciales de acceso;
- toda operación realizada desde su cuenta, salvo prueba de uso fraudulento no imputable al usuario.
Eurotech podrá suspender o cancelar cuentas cuando existan indicios razonables de uso indebido, falsedad de datos, incumplimiento de estos Términos, afectación a terceros o vulneración de normas legales.
5. Registro como cliente mayorista
El Sitio podrá permitir la solicitud de registro como cliente mayorista. La presentación de dicha solicitud no implica aprobación automática ni derecho adquirido a acceder a precios, condiciones o beneficios mayoristas.
Eurotech podrá solicitar información adicional, verificar los datos proporcionados y aprobar, rechazar, suspender o revocar el acceso mayorista a su exclusivo criterio comercial, siempre dentro del marco legal aplicable.
Las condiciones mayoristas podrán estar sujetas a:
- aprobación previa;
- mínimos de compra;
- disponibilidad de stock;
- zonas de comercialización;
- tipo de cliente;
- condiciones de pago;
- historial comercial;
- políticas internas de distribución.
Eurotech podrá modificar las condiciones comerciales mayoristas en cualquier momento, sin perjuicio de las operaciones ya confirmadas.
6. Productos publicados
Las imágenes, fotografías, descripciones, medidas, características técnicas, colores, presentaciones y demás información de los productos son publicadas con fines informativos y comerciales.
Eurotech procurará que la información del Sitio sea clara, suficiente y actualizada. No obstante, pueden existir diferencias razonables entre las imágenes y el producto real, especialmente por variaciones de fabricación, partidas, packaging, iluminación, representación digital o actualizaciones de proveedores.
El usuario reconoce que determinados productos pueden requerir conocimientos técnicos para su uso correcto. Es responsabilidad del usuario verificar que el producto elegido sea adecuado para la finalidad, vehículo, pieza, aplicación, medida, sistema o trabajo para el cual pretende utilizarlo.
Cuando el usuario tenga dudas técnicas, deberá consultar previamente con Eurotech antes de realizar la compra.
7. Precios
Los precios publicados en el Sitio se expresan en pesos argentinos, salvo indicación expresa en contrario.
Los precios podrán variar sin previo aviso hasta el momento de confirmación de la compra. La publicación de un precio en el Sitio no obliga a Eurotech a mantenerlo indefinidamente.
El Sitio podrá mostrar descuentos o condiciones diferenciadas según el medio de pago, tales como efectivo, transferencia u otros medios habilitados. En la página de inicio del Sitio se observan productos con precio general y precio con descuento por efectivo o transferencia.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados podrán no incluir gastos de envío, embalaje especial, seguros, instalación, accesorios no especificados, impuestos adicionales aplicables o cualquier otro costo no informado como incluido.
8. Errores de precio, stock o publicación
Eurotech podrá cancelar, rechazar o modificar una operación cuando exista un error evidente de precio, stock, descripción, imagen, publicación, carga técnica o cualquier otro error material que afecte las condiciones esenciales de la operación.
En caso de detectarse un error luego de realizada la compra, Eurotech informará al usuario y podrá ofrecer:
- mantener la operación bajo las condiciones correctas;
- reemplazar el producto por uno equivalente, si el usuario lo acepta;
- cancelar la operación y reintegrar las sumas abonadas, si correspondiera.
La existencia de un error material manifiesto no generará derecho a exigir la entrega del producto bajo condiciones incorrectas, siempre que Eurotech actúe de buena fe y comunique la situación al usuario.
9. Stock y disponibilidad
La disponibilidad de productos se encuentra sujeta a stock real, reposición, confirmación interna, demanda, disponibilidad de proveedores y eventuales diferencias entre el inventario físico y el inventario publicado.
La indicación de “Disponible” u otra similar en el Sitio no garantiza por sí sola la existencia definitiva de stock hasta la confirmación expresa del pedido por parte de Eurotech.
En caso de falta de stock luego de realizada una compra, Eurotech podrá comunicarse con el usuario para ofrecer:
- reprogramación de entrega;
- cambio por producto similar;
- generación de saldo a favor;
- cancelación de la operación y devolución del importe abonado.
10. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos, agregarlos al carrito, completar los datos requeridos, elegir el medio de pago y confirmar la operación conforme el procedimiento indicado en el Sitio.
La compra se considerará aceptada y perfeccionada únicamente cuando Eurotech confirme la operación, valide el pago y verifique la disponibilidad del producto.
Eurotech podrá rechazar o cancelar pedidos cuando:
- los datos ingresados sean falsos, incompletos o inconsistentes;
- no pueda validarse el pago;
- no exista stock disponible;
- exista error de publicación;
- se detecte una operación sospechosa o fraudulenta;
- el pedido incumpla estos Términos;
- existan restricciones comerciales, logísticas o legales aplicables.
11. Medios de pago
Eurotech podrá habilitar distintos medios de pago, incluyendo efectivo, transferencia bancaria, plataformas de pago, tarjetas u otros medios que se informen en el Sitio o por canales oficiales de atención.
Cada medio de pago podrá estar sujeto a condiciones, plazos, validaciones, acreditación, costos, promociones, comisiones o restricciones propias.
La aprobación, rechazo, reversión o demora de un pago realizado mediante terceros podrá depender de entidades bancarias, procesadores de pago, emisores de tarjetas o plataformas externas, respecto de las cuales Eurotech no será responsable por fallas ajenas a su control.
12. Facturación
Eurotech emitirá la documentación fiscal correspondiente conforme a la normativa vigente y a los datos proporcionados por el usuario.
El usuario será responsable de ingresar correctamente sus datos fiscales, incluyendo CUIT/CUIL, razón social, condición fiscal, domicilio y demás información requerida.
Una vez emitido el comprobante, cualquier modificación quedará sujeta a la normativa fiscal aplicable y a la posibilidad operativa de realizarla.
13. Envíos, entregas y retiros
Las modalidades de entrega, retiro, costos, plazos y zonas de cobertura serán informadas en el Sitio, durante el proceso de compra o por los canales de atención de Eurotech.
Los plazos de entrega son estimativos y podrán verse afectados por factores ajenos a Eurotech, tales como disponibilidad del operador logístico, demoras de transporte, zonas de entrega, condiciones climáticas, medidas de fuerza mayor, feriados, restricciones de circulación o errores en los datos suministrados por el usuario.
El usuario deberá verificar al momento de la recepción:
- estado exterior del paquete;
- cantidad de bultos;
- integridad del embalaje;
- correspondencia general con el pedido realizado.
En caso de daño visible, faltantes o irregularidades, el usuario deberá dejar constancia ante el transportista y comunicarlo a Eurotech dentro de un plazo razonable, acompañando fotografías y documentación respaldatoria.
14. Retiro por local o punto de entrega
Cuando se habilite la modalidad de retiro, el usuario deberá presentarse en el lugar indicado con la documentación necesaria para acreditar identidad, compra y/o autorización de retiro.
Eurotech podrá negar la entrega cuando no se acredite identidad suficiente, existan inconsistencias en la operación, falta de pago, diferencias documentales o indicios de fraude.
Si el retiro fuera realizado por un tercero, Eurotech podrá requerir autorización expresa del comprador, documento de identidad y demás información necesaria para validar la entrega.
15. Derecho de arrepentimiento
Cuando corresponda conforme la normativa argentina aplicable a contrataciones a distancia, el consumidor podrá ejercer su derecho de revocación o arrepentimiento dentro del plazo legal.
En Argentina, las páginas web que venden productos o servicios deben incluir un “Botón de Arrepentimiento” de acceso fácil, directo, destacado y visible, que permita revocar la compra. El plazo informado oficialmente es de 10 días corridos contados desde la entrega del producto o desde la celebración del contrato, y el proveedor debe informar dentro de las 24 horas el código de identificación del trámite.
El ejercicio del derecho de arrepentimiento no podrá estar condicionado a registración previa ni trámites adicionales indebidos.
Para ejercer este derecho, el usuario podrá utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en el Sitio o comunicarse a:
Teléfono: 11 69714599
Domicilio: Sarmiento 2347, CABA – Capital Federal
El producto deberá ser puesto a disposición de Eurotech en buen estado, sin uso indebido, con sus accesorios, manuales, embalaje y documentación, salvo las excepciones legalmente aplicables.
16. Cambios y devoluciones
Sin perjuicio del derecho de arrepentimiento cuando corresponda, Eurotech podrá aceptar cambios o devoluciones conforme a su política comercial vigente.
Para solicitar un cambio o devolución, el usuario deberá comunicarse con Eurotech indicando:
- número de pedido;
- datos del comprador;
- producto adquirido;
- motivo de la solicitud;
- fotografías, videos o documentación cuando corresponda;
- comprobante de compra.
Eurotech podrá rechazar cambios o devoluciones cuando:
- el producto presente uso indebido;
- existan golpes, roturas, desgaste, alteraciones o manipulación incorrecta;
- falten accesorios, embalajes, manuales o componentes;
- el reclamo sea realizado fuera de plazo;
- el producto haya sido instalado, modificado o utilizado incorrectamente;
- el daño sea atribuible al usuario, transportista elegido por el usuario o terceros.
Las condiciones específicas de cambios y devoluciones deberán complementarse con una política separada publicada en el Sitio.
17. Garantía de productos
Los productos comercializados por Eurotech podrán contar con garantía legal, garantía del fabricante, importador, distribuidor o garantía comercial propia, según corresponda.
La garantía cubrirá defectos de fabricación o funcionamiento bajo condiciones normales de uso, conforme a la naturaleza del producto y las instrucciones aplicables.
La garantía no cubrirá, salvo disposición legal en contrario:
- uso indebido;
- instalación incorrecta;
- golpes, caídas o roturas;
- desgaste normal;
- modificación o reparación no autorizada;
- uso profesional, intensivo o distinto al indicado cuando exceda las especificaciones del producto;
- daños causados por negligencia, impericia o falta de mantenimiento;
- uso con piezas, vehículos, sistemas o aplicaciones incompatibles.
Eurotech podrá requerir la evaluación técnica del producto antes de aprobar una garantía, cambio, reparación o devolución.
18. Uso técnico y responsabilidad del usuario
Los productos ofrecidos por Eurotech pueden estar destinados a tareas técnicas, mecánicas, automotrices, industriales o de taller. El usuario declara conocer, o contar con asistencia profesional suficiente para conocer, el modo correcto y seguro de utilización de los productos adquiridos.
Eurotech no será responsable por daños derivados de:
- uso incorrecto o imprudente;
- falta de capacitación técnica;
- aplicación en sistemas incompatibles;
- instalación defectuosa;
- omisión de medidas de seguridad;
- uso contrario a manuales, advertencias o buenas prácticas profesionales;
- modificación del producto;
- utilización para fines distintos a los previstos.
El usuario será responsable de verificar la compatibilidad, medidas, especificaciones y finalidad del producto antes de realizar la compra.
19. Promociones, descuentos y beneficios
Eurotech podrá ofrecer promociones, descuentos, cupones, precios especiales, combos, beneficios por medio de pago o condiciones comerciales particulares.
Dichas promociones estarán sujetas a:
- vigencia temporal;
- stock disponible;
- condiciones específicas informadas;
- medio de pago aplicable;
- tipo de cliente;
- zona geográfica;
- mínimos o máximos de compra;
- eventual aprobación de Eurotech.
Las promociones no serán acumulables entre sí salvo indicación expresa en contrario.
20. Clientes comerciales, profesionales y mayoristas
Cuando el usuario compre productos con fines de reventa, integración en procesos productivos, prestación de servicios profesionales, uso comercial o actividad empresarial, podrán aplicarse condiciones comerciales específicas.
Eurotech podrá establecer políticas diferenciadas para clientes mayoristas, distribuidores, talleres, revendedores o empresas, incluyendo precios, mínimos de compra, disponibilidad, garantías comerciales, formas de pago, plazos y condiciones logísticas.
La aprobación como cliente mayorista no implica exclusividad territorial, permanencia indefinida, obligación de suministro continuo ni mantenimiento de condiciones comerciales anteriores.
21. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, imágenes, fotografías, logotipos, diseños, interfaces, gráficos, bases de datos, estructura, software, código, catálogos, descripciones y demás elementos, son propiedad de Eurotech o de sus respectivos titulares, y se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, extracción, reutilización, copia, scraping o explotación comercial de los contenidos del Sitio sin autorización previa y por escrito de Eurotech.
El uso del Sitio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre sus contenidos, marcas, nombres comerciales o signos distintivos.
22. Uso prohibido del Sitio
El usuario se obliga a utilizar el Sitio de forma lícita, correcta y conforme a estos Términos.
Queda prohibido:
- utilizar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos;
- ingresar datos falsos o de terceros sin autorización;
- interferir con la seguridad o funcionamiento del Sitio;
- realizar compras fraudulentas o simuladas;
- usar bots, scraping, automatizaciones no autorizadas o extracción masiva de información;
- vulnerar derechos de Eurotech o de terceros;
- intentar acceder a cuentas, servidores, bases de datos o áreas restringidas;
- cargar virus, malware o código dañino;
- utilizar el Sitio de manera que afecte su disponibilidad, integridad o seguridad.
Eurotech podrá suspender el acceso, cancelar cuentas o rechazar pedidos ante cualquier incumplimiento.
23. Limitación de responsabilidad
Eurotech no garantiza que el Sitio se encuentre disponible en forma ininterrumpida, libre de errores, virus, fallas técnicas o interrupciones.
Eurotech no será responsable por daños derivados de:
- interrupciones del Sitio;
- fallas de conectividad;
- errores del usuario;
- uso indebido de productos;
- intervención de terceros;
- fuerza mayor o caso fortuito;
- fallas de proveedores externos;
- demoras logísticas ajenas a su control;
- incompatibilidad técnica no consultada previamente por el usuario.
Nada en estos Términos limitará los derechos que correspondan al consumidor conforme la normativa argentina de defensa del consumidor.
24. Atención al cliente y reclamos
El usuario podrá realizar consultas, reclamos o solicitudes a través de los canales oficiales de Eurotech:
Teléfono: 11 69714599
Domicilio: Sarmiento 2347, CABA – Capital Federal
Eurotech podrá solicitar información adicional para identificar la operación, verificar identidad, analizar el reclamo y brindar una respuesta adecuada.
25. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados por el usuario serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en el Sitio y a la normativa argentina aplicable en materia de protección de datos personales.
El usuario deberá leer y aceptar la Política de Privacidad antes de proporcionar datos personales, registrarse o realizar compras en el Sitio.
26. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Eurotech podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio con indicación de la fecha de última actualización.
Las modificaciones no afectarán operaciones ya confirmadas, salvo que resulten necesarias por exigencia legal, decisión de autoridad competente o razones de seguridad.
El uso continuado del Sitio luego de la publicación de modificaciones implicará el conocimiento y aceptación de la versión vigente.
27. Fuerza mayor
Eurotech no será responsable por incumplimientos o demoras causadas por hechos de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin limitarse a, desastres naturales, incendios, inundaciones, conflictos laborales, restricciones gubernamentales, fallas de servicios públicos, interrupciones logísticas, problemas de transporte, ciberataques, pandemias, medidas sanitarias o cualquier hecho ajeno al control razonable de Eurotech.
28. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina, especialmente por el Código Civil y Comercial de la Nación, la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor y demás normativa aplicable en materia de comercio electrónico, consumo, datos personales, defensa de la competencia y lealtad comercial.
29. Jurisdicción
Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de las operaciones realizadas a través del mismo, las partes se someterán a los mecanismos administrativos, prejudiciales o judiciales que resulten aplicables conforme la normativa argentina vigente.
Cuando el usuario revista carácter de consumidor, se respetarán las reglas de competencia y jurisdicción protectorias establecidas por la normativa de defensa del consumidor, no pudiendo estos Términos interpretarse como una renuncia a derechos irrenunciables del consumidor.
30. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse con:
Eurotech
Domicilio: Sarmiento 2347, CABA – Capital Federal, República Argentina
Teléfono: 11 69714599
Sitio web: https://eurotechwordpress.neuraz.io/